Veelgestelde vragen

Snel antwoord op je vraag

Heb je een vraag over de Voedselbank Enschede-Haaksbergen? Op deze pagina vind je antwoord op de meest gestelde vragen over aanmelden, de voorwaarden, voedselhulp en onze werkwijze. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Aanmelden en aanvragen

Hieronder vind je de criteria en bedragen die vanaf heden gelden voor nieuwe aanvragen en verlenging van lopende aanvragen.

Op hoofdlijnen:
Basisbedrag per huishouden: € 190,-
Per persoon: € 110,-

De nieuwe normbedragen per maand per gezin zijn als volgt:

1 persoon: € 325,-
2 personen: € 445,-
3 personen: € 565,-
4 personen: € 685,-
5 personen: € 805,-
6 personen: € 925,-
7 personen: € 1.045,-

Meer informatie vind je op www.voedselbankennederland.nl of download onze Toekenningscriteria voedselpakket.

Als je in aanmerking wilt komen voor een voedselpakket, dan kun je dit aanvraagformulier Aanvraagformulier Voedselhulp invullen en insturen. Hiervoor heb je het gratis softwareprogramma Adobe Reader (Acrobat Reader) nodig.

De stappen voor het verkrijgen van een voedselpakket:

  • Download het aanvraagformulier of vraag je hulpverlener dit te downloaden.
  • Pagina 1 moet volledig worden ingevuld.
  • Op pagina 2 van het aanvraagformulier moeten de inkomensgegevens worden ingevuld door of samen met de begeleidende of hulpverlenende instantie. Zorg ervoor dat je je financiële gegevens bij de hand hebt, zoals:
    • Loon of uitkering
    • Huurtoeslag
    • Zorgtoeslag
    • Eventuele alimentatie
    • Kostgeld dat de kinderen betalen
    • Bijzondere bijstand
    Daarnaast moet je kunnen aantonen wat je uitgeeft aan huur, energie, verzekeringen en het aflossen van schulden. De hulpverlener is medeverantwoordelijk voor de juiste gegevens. De aanvraag wordt alleen in behandeling genomen als deze pagina volledig is ingevuld.

Het formulier dient opgestuurd te worden naar:
Stichting Voedselbank Enschede-Haaksbergen
Postbus 40202
7504 RE Enschede

Of stuur het ingescand, voorzien van handtekening of stempel van de hulpverlener, via e-mail naar:
info@vbeh.nl

Let op:
Je aanvraag wordt alleen in behandeling genomen als deze volledig is ingevuld en is ondertekend door of voorzien van een stempel van de hulpverlener.

Hiervoor kun je onder meer terecht bij:

  • Je consulent of contactpersoon van de gemeente (telefoonnummer 053-48 17 800)
  • Het Formulieren Adviespunt van het Diaconaal Platform Enschede (telefoonnummer 06 51758005)
  • Humanitas Thuisadministratie Enschede (telefoonnummer 074-2437733)
  • Wijkteams Enschede
  • Bewindvoerders
  • Budget Advies Team Alifa (telefoonnummer 053-4801200)
Deze informatie heb je nodig bij het invullen van het aanvraagformulier: Inkomsten:
  1. Loon / uitkering
  2. Huurtoeslag
  3. Zorgtoeslag
  4. Alimentatie
  5. Kostgeld kinderen
  6. Bijzondere bijstand
Uitgaven:
  1. Volledige huur
  2. Energiekosten
  3. Verzekeringen
  4. Schuldenlasten
Het netto besteedbaar inkomen voor voedsel en kleding is datgene wat overblijft nadat de uitgaven van de inkomsten zijn afgetrokken. Je aanvraag wordt alleen in behandeling genomen als deze volledig is ingevuld en is ondertekend door of voorzien van een stempel van de hulpverlener. Voor goedkeuring van de inkomenstoets kun je onder meer terecht bij de organisaties vermeld bij ‘Hoe vraag ik een voedselpakket aan’.
Je aanvraag wordt op dinsdagochtend door ons behandeld. Je ontvangt in dezelfde week schriftelijk bericht of je in aanmerking komt voor een voedselpakket. Uitgifte van de pakketten Enschede: In overleg met je wordt je voorkeur besproken op welke dag en welk tijdstip je naar onze winkel komt. Op elke dag zijn er vier blokken van een uur waarop je welkom bent. Het kan natuurlijk wel zijn dat op enig moment uren zijn volgeboekt. Hieronder het overzicht van de dagen en tijden:
  • Dinsdag: 13:00 tot 17:00 uur
  • Woensdag: 14:00 tot 18:30 uur
  • Donderdag: 13:00 tot 17:00 uur
  • Vrijdag: 13:00 tot 17:00 uur
Haaksbergen: Vrijdagmiddag van 15:00 tot 16:00 uur.
We kijken bij de start en tijdens de hulp of je inkomen niet te hoog is. Verdien je net iets meer dan de regels zeggen dan kijken we per situatie of we je toch kunnen helpen.

Voorwaarden en berekening

Spaargeld telt niet mee als je samen minder hebt dan:

  • Alleenstaande: € 5.220
  • Stel: € 6.850
  • Gezin met 2 kinderen: € 7.550

Andere spullen zoals een auto, caravan of een tweede huis, bespreken we bij de (her)intake. Deze kunnen invloed hebben op het krijgen van voedselhulp.

Vaste lasten zijn kosten die je elke maand moet betalen. Bijvoorbeeld kosten voor:

  • Huur of hypotheek
  • Gas, stroom en water
  • Medicijnen of vervoer als je ziek bent
  • Kinderopvang
  • Noodzakelijke reiskosten naar je werk
  • Aflossing van schulden

Voedselbanken werken overal ongeveer hetzelfde. We vinden het belangrijk dat iedereen goed geholpen wordt. Soms maken we een uitzondering, omdat elke situatie anders is. Zo proberen we iedereen zo goed mogelijk te helpen.

In principe ontvang je maximaal drie jaar hulp. We stoppen nooit zomaar. Heb je daarna nog geldzorgen? Dan kijken we samen welke ondersteuning nog mogelijk is.

Voedselhulp en ondersteuning

Dat verschilt per week. We proberen je elke week ongeveer 25 gezonde producten te geven. Hiermee kun je meestal ongeveer 3 dagen eten maken.

Ja zeker, 40% van de mensen die we helpen zijn kinderen. We vinden het belangrijk dat geen enkel kind met honger naar school gaat.

Sinds 2015 werkt Voedselbanken Nederland samen met Stichting Jarige Job. Kinderen van de klanten van de voedselbank krijgen op hun verjaardag een doos vol verrassingen.

Privacy en gegevens

De voedselbank vraagt jouw gegevens zodat je boodschappen kunt krijgen. We bewaren deze gegevens veilig. We delen jouw gegevens niet met de overheid of gemeente.

Staat jouw vraag er niet tussen?